С помощью модуля «Уведомления» вы можете отправлять пользователям мобильного приложения push-уведомления. Это самый быстрый способ донести до участников важную информацию через приложение, например оповестить их об изменениях в расписании, начале опроса, спонсорской акции и т.п.
Уведомления могут содержать текст и гиперссылки. Их можно отправлять мгновенно или запланировать их отправку на определенное время в будущем, а также рассылать не только всем пользователям приложения, но и отдельным группам (таргетировать).
Подробнее о создании уведомлений в панели администрирования читайте в статьях справочного центра Отправка уведомлений из панели администрирования и Управление рассылкой уведомлений. О рассылке уведомлений из мобильного приложения - в статье Отправка уведомлений через мобильное приложение.
Текст уведомлений
Уведомления могут содержать
- короткий текст (не более 100 символов);
- дополнительный длинный текст (не более 250 символов), который открывается по тапу на коротком сообщении.
Ссылки в уведомлениях
К уведомлению можно добавить ссылку двумя способами:
- вставить ее в текст уведомления (как в короткий, так и в дополнительный длинный);
- прикрепить ее к уведомлению вместо дополнительного длинного текста.
В случае со ссылкой, вставленной в текст сообщения, пользователь сможет выбрать, переходить по ней или нет, после того, как тапнет по сообщению.
Если ссылка прикреплена к сообщению вместо длинного текста, пользователь автоматически перейдет по ней после тапа по сообщению.
Таргетированная рассылка уведомлений
Уведомления можно отправлять
- всем участникам события,
- отдельным группам участников, используя фильтры,
- каждому участнику индивидуально.
Уведомления с отложенной отправкой
Вы можете не только отправлять уведомления в реальном времени, но и запланировать их отправку на определенное время в будущем. Запланированные уведомления можно редактировать и удалять до их отправки.
Уведомления о вопросах спикерам и модераторам
Если в панели администратора включены уведомления о новых вопросах, то каждый раз, когда к докладу будет задан новый вопрос, модератор темы этого доклада и спикер этого доклада будут получать уведомление:
- В заголовке уведомления выводится Название доклада
- В тексте уведомления выводится Текст вопроса
По тапу на уведомление спикер/модератор попадет в детали этого доклада на вкладку “Обсудить”. Если при этом были другие пуши по новым вопросам к данному докладу - они пропадут.
Отправка уведомлений через мобильное приложение
Чтобы помочь организаторам реагировать на происходящее максимально оперативно, существует также возможность отправлять уведомления не только из браузерной панели администрирования, но и из мобильного приложения из пункта меню «Организатору». Данный пункт меню доступен только авторизованным пользователям, включенным в системную группу «Организаторы».
Мультиязычность
Вы можете отправить пользователям приложения одно и то же уведомление на разных языках. Язык, на котором сообщение отобразится для пользователя, будет выбран в зависимости от языка, на котором у пользователя установлено приложение.
Необходимые условия для стабильной работы уведомлений
Чтобы пользователь мог получать уведомления, ему необходим доступ в Интернет на мобильном устройстве и установленное приложение. При установке приложения необходимо разрешить отправку уведомлений. В этом случае пользователь будет получать уведомления даже если приложение не запущено.