Публикация сообщений в ленте новостей
В модуле «Новости и общение» в панели администрирования вы можете не только просматривать сообщения, которые пользователи публикуют в лентах новостей, но и публиковать сообщения в любую ленту.
Опубликовать сообщение в ленте новостей из панели администрирования можно даже в том случае, если в настройках ленты в поле «Кто постит» выбрана опция «Никто», то есть даже если публикация сообщений в ней в принципе запрещена.
Чтобы опубликовать сообщение, во вкладке «Все ленты» выберите нужную ленту и нажмите на кнопку «Добавить запись», расположенную над общим списком опубликованных сообщений.
После этого в диалоговом окне, которое появится на экране, создайте новую запись и нажмите «Отправить». Новые публикации в ленте новостей переносятся из панели администрирования в мобильное приложение сразу же (не нужно нажимать кнопку «Опубликовать»).
Так как сообщения в ленте новостей не могут быть анонимными, перед публикацией сообщения необходимо заполнить поле «От имени». Вы можете внести в него имя одного из участников, включенных в системную группу «Организаторы», либо имя виртуального пользователя «Команда организатора».
В поле «Текст» внесите текст сообщения. Чтобы прикрепить к нему изображение, кликните в поле «Изображение» и выберите файл, хранящийся на вашем персональном компьютере. Рекомендованный размер изображений для добавления в ленту новостей — не больше 300 Кб.
К сообщению в ленте новостей можно прикрепить только одно изображение. Прикрепляемое изображение можно обрезать.
Вы можете опубликовать в ленте новостей изображение без сопровождающего текста.
Опубликовать пустое сообщение, без текста и изображения, нельзя.
Тексты сообщений, опубликованных от имени команды организаторов, можно также рассылать пользователям приложения в виде автоматических пуш-уведомлений. Подробнее об этом читайте в статье Автоматические уведомления о сообщениях от команды организатора.
Редактирование и удаление опубликованных сообщений
У пользователей в мобильном приложении нет возможности отредактировать опубликованное сообщение. Они могут только удалять свои сообщения и публиковать их заново с исправленным текстом.
Модератор в панели администрирования может не только удалять и публиковать заново, но и редактировать сообщения. При редактировании сообщения дата его публикации не изменяется, а следовательно остается прежним порядок сообщений в ленте новостей.
Чтобы отредактировать сообщение, опубликованное в ленте новостей, кликните по иконке в виде троеточия в его верхнем углу и выберите «Редактировать» из списка действий.
Форма редактирования сообщения в ленте аналогична форме публикации. В ней вы можете внести изменения в текст сообщения и добавить, заменить или удалить изображение. Чтобы перенести внесенные изменения в мобильное приложение, нажмите кнопку «Сохранить» в правом нижнем углу формы.
Переключатель «Отправить уведомление» при редактировании сообщения по умолчанию выключен, чтобы пользователи не получали оповещения о публикациях в ленте повторно. Если изменения особенно важные, включите эту опцию, чтобы сообщить о них пользователям.
У модератора есть возможность публиковать сообщения от лица любого из участников события, то есть он может отредактировать не только сообщение от имени команды администраторов, но и сообщение любого участника по его просьбе. Также благодаря этому модератор может перенести сообщение участника из одной ленты в другую, если участник по ошибке опубликовал его не в той тематической ленте, или сохранить и восстановить переписку пользователей, если по какой-то причине ленту новостей понадобится удалить и создать заново.
Подробнее о том, как удалять сообщения из ленты новостей в панели администрирования, читайте в статье Премодерация и постмодерация сообщений в ленте новостей.