Модуль «Участники» в панели администрирования

Автор Eventicious Team (Super Administrator)

Обновлено January 19th, 2023

Модуль «Участники» в панели администрирования позволяет управлять профилями участников: 

Чтобы начать работу с модулем «Участники» в панели администрирования, выберите пункт «Участники» в главном меню программы (раздел «Меню приложения»). 

В панели администрирования профили участников располагаются в виде общего списка. В строку списка выносится следующая информация: 

  • имя и фамилия участника, его фото и e-mail (если поле «e-mail» заполнено, он отображается под именем и фамилией участника) ;
  • данные из полей профиля «Компания» и «Группы»;
  • статус участника;
  • время изменения статуса;
  • время внесения в профиль последних изменений и автор изменений: если участник изменил информацию в профиле сам, в поле «Отредактировано» отображается слово «Участник», если это сделал один из администраторов  e-mail администратора;
  • если участников регистрируют на событие с помощью специального сканера, добавляется также поле «Присутствие». Подробнее о сканере регистрации на событие читайте в статье справочного центра QR-сканер регистрации на мероприятие (Event Check In Scanner)

Если поле «Компания» в профиле участника переименовано, его название изменяется также и в общем списке.

 

Полная информация об участнике открывается по нажатию на строку в списке.

 

 

Профили пользователей выводятся на экран группами по 50. Чтобы вывести на экран больше профилей, продолжите проматывать список, дойдя до нижнего края страницы.  Если новые записи перестают появляться на экране при проматывании, значит выведены все профили пользователей, которые существуют на данный момент.

Для удобства организатора в панели администрирования работает поиск по имени и фамилии участника, а также по содержимому полей «Компания» и «Должность». Несмотря на то, что профили участников выводятся на экран по 50, поиск работает по полному списку участников. Строка поиска расположена в верхней части окна программы.



Список участников также можно сортировать по любому полю: 

  • По полям «Имя» и «Компания» можно расположить записи об участниках в алфавитном порядке (прямом или обратном) по фамилии участника или названию компании. Сортировка записей по содержимому поля «Компания» работает вне зависимости от того, переименовано это поле или нет.
  • По полям «Статус изменен» и «Отредактировано» — по дате изменения статуса и по дате редактирования в хронологическом порядке (прямом или обратном).
  • По полям «Группы», «Статус» и «Присутствие» работают фильтры, которые позволяют вывести на экран профили участников, принадлежащих к определенной категории. 

Чтобы отсортировать записи об участниках по содержимому поля, кликните по названию поля. Чтобы изменить порядок сортировки на обратный, кликните по названию поля еще раз.

 

Создание профилей участников

Чтобы создать новый профиль участника, нажмите на кнопку «Добавить участника» в правом верхнем углу экрана, заполните поля формы, которая появится в правой части окна, и нажмите кнопку «Сохранить» в правом нижнем углу экрана. 

 


Обратите внимание: поля профиля участника сгруппированы в блоки, которые можно открывать и сворачивать. Чтобы открыть блок полей, нажмите «Показать» напротив его названия, чтобы свернуть  «Скрыть».  



Обязательными для создания учетной записи из панели администрирования являются поля «Имя» и «Фамилия», остальные поля заполняются по желанию и необходимости.

При заполнении в профиле участника поля «Компания» во вкладке «Компании» создается профиль новой компании. Учитывайте, что данные, которые вы внесете в форму создания компании (город, сайт, e-mail, телефон, описание), не будут отображаться в мобильном приложении: пользователям мобильного приложения будет доступно только название каждой из компаний. Вы можете заполнять поля этой формы, если вам удобно хранить информацию о компании в панели администрирования, либо оставить их пустыми, если в этом нет необходимости. 

Создавать профили участников в панели администрирования можно не только вручную, но и путем импорта списка участников из excel-файла. Подробнее об этом читайте в статье Импорт и экспорт списка участников. 

 

Редактирование профилей участников

Чтобы отредактировать профиль участника, щелкните по его имени в общем списке и внесите изменения в поля формы, которая откроется в правой части окна. Чтобы изменить содержимое любого поля, щелкните по нему. Чтобы закрыть профиль пользователя, нажмите на кнопку «Закрыть» в нижней части формы редактирования.

Изменения сохраняются автоматически при закрытии формы, подтверждать это действие не требуется.

 

Удаление профилей участников

Чтобы удалить профиль участника из панели администрирования, откройте профиль участника, нажмите на иконку  в правом верхнем углу и выберите «Удалить» из выпадающего списка действий. Подтвердите удаление в диалоговом окне, которое появится на экране.



Удаленные профили участников получают статус «Удаленные». Они не отображаются в общем списке и не учитываются при подсчете числа участников. В отличие от заблокированных, удаленные профили пользователей нельзя восстановить, но можно просмотреть их список (подробная информация из профилей не открывается). Для этого в поле «Статус» выберите из выпадающего списка «Удаленные».   

Обратите внимание: участник не может сам удалить свой профиль из мобильного приложения. Он может только применить опцию «Скрыть профиль», чтобы отказаться от нетворкинга.

  

Статусы участников

В зависимости от действий, совершенных над профилем участника, у него может быть один из статусов:

 ID не выслан — пользователю не выслан ID участника;

 ID выслан — пользователю выслан ID участника, но он еще не авторизовался в приложении;

 Подтвержден — пользователь получил ID и авторизовался в приложении;

 Ожидает модерации — профиль создан участником, но еще не одобрен администратором, пользователь не может войти в профиль (для событий с предварительной модерацией заявок на участие);

 Заблокирован — профиль заблокирован администратором, пользователь не может войти в профиль (при необходимости, такой профиле можно восстановить);

 Удален — профиль пользователя удален администратором (без возможности восстановления);

 Отказался — участник отказался от нетворкинга: вышел из профиля, скрыл свой профиль из результатов поиска и запретил другим участникам писать ему сообщения и приглашать на встречи.

В панели администрирования статус участника отображается  

  • в общем списке участников — в правой части записи (справа от поля «Группы»);
  • в профиле участника — над фото участника.

 

  

Действия над несколькими профилями участников

Для ускорения работы организатора в панели администрирования предусмотрена возможность обрабатывать по нескольку профилей участников одновременно. 

Чтобы выделить несколько профилей участников, отметьте их чекбоксами. Затем в панели в правой части окна выберите нужное действие:

  • «Одобрить» — чтобы профиль участника прошел модерацию (кнопка появляется только если для события включена предварительная модерация заявок на участие);
  • «Отправить ID» — чтобы выслать участнику ID для входа в личный кабинет;
  • «Добавить в группу» — чтобы добавить участника в одну из групп, созданных в событии. 



Чтобы заблокировать или удалить профили участников, нажмите на иконку в виде трех точек в правом верхнем углу, выберите нужное действие из списка и подтвердите его в диалоговом окне, которое появится на экране. 

Обратите внимание:

— Заблокированный профиль участника можно восстановить в админке при необходимости;

— Удаленный профиль восстановить нельзя никоим образом.



Для групповой обработки профилей участников удобно сортировать их по статусу. Чтобы вывести на экран профили участников только с одним определенным статусом, в поле «Статус»  выберите нужную категорию из выпадающего списка.  

Профили участников также можно сортировать по принадлежности к определенной группе, выбрав ее из выпадающего списка в поле «Группы». Вы можете выбрать несколько групп одновременно. При этом на экран будут выведены участники, принадлежащие хотя бы к одной из перечисленных групп.

Фильтр по статусам и фильтр по группам можно использовать в сочетании: если применить их одновременно, на экран выводятся те участники, которые принадлежат к обеим выбранным категориям (например, все участники из группы «Организаторы», чьи профили еще не прошли модерацию).

Чтобы выделить все профили, выведенные на экран, щелкните по самому верхнему чекбоксу над общим списком.

 

 

Помните, что профили участников выводятся на экран группами по 50. Если вы хотите обработать все профили участников с определенным статусом за один раз, сначала выведите их все на экран и только после этого выделите их. Для этого продолжайте проматывать список, когда дойдете до низа страницы.


Чтобы прочитать версию статьи о том, как работать в разделе «Участники» со старым интерфейсом, перейдите по ссылке: 

https://help.eventicious.com/attendees/360002372498-attendees_cms/version/1?draft=true&kb_language=ru_RU